الشروط والأحكام – متجر ريكسور

1. مقدمة

باستخدامك لمتجر ريكسور، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. يحق لإدارة المتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدامك للمتجر موافقة ضمنية على التحديثات.

2. طبيعة المنتجات

جميع المنتجات المعروضة في متجر ريكسور هي منتجات رقمية (مثل انميشنات، خدمات ، بلوقنات، وتصاميم).

يتم تسليم المنتجات عبر رابط تحميل أو وسيلة إلكترونية.

لا يتم شحن أي منتجات مادية.

3. التسليم

يتم تسليم الطلب خلال المدة المحددة في وصف المنتج لكل خدمة.

في حال تأخر التسليم عن المدة المذكورة، يحق للعميل التواصل مع الدعم.

سيتم التحقق من الطلب وتعويض العميل بشكل مناسب في حال ثبوت التأخير.

4. الاستخدام والحقوق

جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي أو التجاري حسب ما هو موضح في وصف المنتج.

يمنع إعادة بيع أو توزيع أو مشاركة المنتجات بشكل مباشر دون إذن.

يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام مخالف.

5. التعديلات والتخصيص

بعض المنتجات تدعم التخصيص (مثل تغيير الألوان أو إضافة شعار).

يجب على العميل توفير المتطلبات اللازمة للتخصيص بشكل صحيح.

المتجر غير مسؤول عن أي أخطاء ناتجة عن معلومات غير صحيحة من العميل.

يمنع طلب أي تعديلات إضافية بعد تأكيد الطلب والاتفاق النهائي مع المصمم.

6. الدعم الفني

يوفر متجر ريكسور دعم فني للمساعدة في المشاكل المتعلقة بالمنتجات.

لا يشمل الدعم تعليم البرامج بشكل كامل، بل يقتصر على المنتج نفسه.

7. الدفع

يتم تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع.

جميع الأسعار المعروضة تشمل قيمة المنتج فقط ما لم يُذكر غير ذلك.

يتحمل العميل جميع الرسوم والضرائب إن وجدت.

8. المسؤولية

متجر ريكسور غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات.

لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتج بشكل غير صحيح أو خارج نطاقه.

المتجر غير مسؤول عن أي سرقة أو إعادة نشر للمنتج بعد تسليمه للعميل.

9. سياسة التواصل

يجب أن يكون التواصل بين العميل والمصمم داخل المحادثه الرسمية فقط في واتساب

المتجر غير مسؤول عن أي اتفاق أو تواصل يتم خارج المحادثة، وتتحمل كامل المسؤولية في حال حدوث أي مشكلة.

10. حقوق المصمم

يحتفظ المصمم بحقه الكامل في نشر العمل لغرض العرض في ملف أعماله (Portfolio) فقط.

11. سياسة التنفيذ

لا تتوفر خدمة تسريع الطلب مقابل رسوم إضافية.

يتم تنفيذ جميع الطلبات وفق المدة المحددة في وصف المنتج فقط.

12. مخالفة الشروط

في حال مخالفة أي من الشروط والأحكام، يحق للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة، والتي قد تشمل نشر الخدمة أو العمل بشكل كامل مجانًا عبر منصات المتجر.

13. التواصل

يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر منصات المتجر الرسمية.

يتم الرد خلال وقت مناسب حسب ضغط الطلبات.